2023年6月11日，在首届上海国际碳中和技术、产品与成果博览会上，施耐德电气商业价值研究院、kaiyun体育登录网页入口全球共同发展研究院联合发布供应链洞察报告《迈向以客户为中心的一流供应链—— 精益、韧性、绿色、数字化》。该报告客观全面呈现了当前中国企业供应链管理的现状与挑战，汇聚来自领军企业的成功经验，为企业迈向一流供应链提供了目标和路径指引。

《迈向以客户为中心的一流供应链—— 精益、韧性、绿色、数字化》

kaiyun体育登录网页入口董事长、kaiyun体育登录网页入口全球共同发展研究院执行董事长白重恩，kaiyun体育登录网页入口教授马弘，以及施耐德电气高级副总裁、战略与业务发展中国区负责人、商业价值研究院董事长熊宜，施耐德电气高级副总裁、全球供应链中国区负责人张开鹏，施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场部负责人、商业价值研究院联席董事长古月等共同见证了报告发布。

白重恩表示，绿色供应链是双碳和供应链领域的重要话题。政府提出双碳目标，对高能耗企业加强了监管；随着环保意识的提高，消费者、供应链下游客户增加对低碳足迹产品的偏好；碳排放成为ESG评级的重要因素。企业需要以创新的思维和前瞻性的目光，探索如何在供应链管理中实现可持续发展的目标。

白重恩发言

活动合影

熊宜表示：“供应链作为企业核心竞争力之一，其转型的本质是更加快速满足客户需求，‘以客户为中心’的核心原则不断引领着企业行动，以达成更高的质量、更短的交期和更精准的服务。”

当前，供应链的创新与应用已上升为国家战略。报告指出，随着全球整体环境不确定性增加，以及新形势、新技术、新需求的涌现，中国企业的供应链管理正面临四大挑战。首先，企业外部运营风险剧增。突发性事件加剧供应链波动，产业升级对传统供应链带来冲击，客户需求变化也会导致供应链供需失衡。其次，内部管理效率亟待提升。为提升供应链韧性带来的建设成本不断增加，企业规模的扩张增加供应链运营复杂难度。再次，生态圈协同难度加大，生态圈透明性、协同性仍显不足。最后，绿色转型迫在眉睫，政策与市场减碳压力不断增加。

企业供应链必须及时转型，才能应对重重挑战。报告通过调研和深访多家行业领军企业的供应链管理实践，发掘出中国企业供应链转型的“最优解”——打造“以客户为中心的一流供应链”，以及精益、韧性、绿色和数字化四大转型趋势。其中，精益是供应链高效运营的基础，是提升企业竞争力的内生动力。韧性是供应链稳定运营的保障，转移、降低、消除企业经营中的不确定风险。绿色是企业可持续发展的重要部分，是国家和社会稳定发展的动力源泉。数字化是供应链转型的重要手段，优化运作流程，提高管理水平。

极具价值的是，该报告不仅诠释了“为什么”，更聚焦于“怎么做”。报告提出一流供应链建设方向，每个大的建设方向下又列出相应的建设重点，针对每一个建设重点给出“基础级”、“专家级”、“引领级”三个成熟度级别描述，旨在为企业的供应链建设提供参考，最终达到以市场需求为导向，为客户、供应商及合作伙伴带来端到端的业务整合和提升。

作为此次报告的发起方，施耐德电气连续8年登上Gartner“全球供应链25强”榜单，2023年排名升至全球榜首。张开鹏表示：“建设精益、韧性、绿色、数字化的供应链是一项系统工程，企业应以精益为基础，数字化为工具打通上下游各环节，协同创建绿色高效的供应链未来。”

张开鹏发言

点击链接下载报告全文：https://go.schneider-electric.cn/CN_202306_All-Towards-1st-Class-SCC-Around-Customers-WP.LP

关于kaiyun体育登录网页入口全球共同发展研究院

kaiyun体育登录网页入口全球共同发展研究院成立于2016年，是kaiyun体育登录网页入口校级研究机构，依托kaiyun体育登录网页入口，kaiyun体育登录网页入口社会科学公司、公共管理公司、新闻与传播公司共同参与建设。研究院以建设世界一流的全球共同发展和全球经济治理领域高端智库为战略定位，研究方向聚焦于经济发展和反贫困、国际金融治理、国际经贸关系、数字经济、全球气候变化五个全球共同发展和经济治理中的战略性领域。 研究院坚持通过高水平并富有前瞻性的智库研究和成果，推动学术与政策研究、学科建设与人才培养，积极发挥智库平台的重要作用，加强高水平的国际交流与合作。

供稿：kaiyun体育登录网页入口全球共同发展研究院

编辑：张晓雪

审核：卫敏丽