尹惠贞，2005至2007就读于清华经管公司工商管理专业，获工商管理硕士学位。毕业后加入Louis Vuitton，任北京国贸店门店主管，半年调到中国区总部任产品分析专员，一年后任营销副经理。现任职于Chanel，任精品部商品副经理。

她与众多的校友不同，她来自韩国现在定居中国；她曾经是一位花样游泳运动员，现在在顶级奢侈品行业发展；她的故事独一无二，而故事的主线贯穿着不懈的努力和奋斗。

她，是尹惠贞。

当梦想成为现实

说起尹惠贞与时尚业的故事，不得不提在清华园中，她与LV的“相遇”。

那是LVMH集团来清华的一次宣讲会，上百人挤在小小的教室里，有猎奇者，也有想借此机会敲开奢侈品行业大门的有心人。怀着对时尚行业的向往，即将毕业的尹惠贞也来了。正是这偶然的到场，为她今后的职业发展开拓了一个新的方向。

当时，她特意选了第一排的座位，也幸运地在众多跃跃欲试的同学中获得了回答问题的机会。准备充分的回答，以及会后与宣讲者匆忙的自我介绍，使她得到了第二天意想不到的面试通知。通过层层面试，她从竞争对手中脱颖而出，将梦想变成了现实，成为了LV在北京唯一一家旗舰店——北京国贸店的门店主管。

怀着兴奋与激动，尹惠贞开始了别人眼中梦幻般的时尚界生活。然而，等待她的却是全新的“柜台生活”。

清华MBA毕业生、时尚界的菜鸟、店里唯一的外籍员工，这些身份重叠到当时的尹惠贞身上——她需要调整好自己作为MBA毕业生却在这里站柜台的心理落差，要在最短的时间内了解这个行业，要用中文有效地与店员、客户沟通。

与店员们一样，她每天都要站柜台。很多顾客发现她是个外国人，好奇地问，“怎么一个韩国人来中国卖东西”；朋友们也会奇怪，“MBA毕业生怎么会站柜台”尹惠贞的心里多少有一些失落。

每天迎接她的是高强度的工作：一天两班倒，没有周末，下晚班做完货品清理往往都是十一、二点，每月的盘点更是要工作到凌晨4点才能下班。作为门店主管，尹惠贞负责管理13名特点迥异的销售员。他们中有工作多年、缺乏热情的老员工，也有年轻气盛、会和顾客吵架的新员工，他们的工作岗位分散在偌大的两层楼的店里。在完成自己每天纷繁复杂的工作任务的同时，还要顾及到每位销售员的工作情况不是件易事。而要根据英文资料，用中文做员工培训，让尹惠贞觉得几乎是难以逾越的“沟通关”。

凭借着少年时代作运动员时养成的吃苦精神，凭借着在清华学习的管理方法，半年的柜台时间终于“熬”过去了，尹惠贞已能说一口流利的中文；通过有效地员工激励管理，她领导了一支出色的销售团队，夺得了当时全国销售业绩冠军，还组织了有史以来LV在中国市场最成功的Trunk Show。

Trunk Show是时尚品牌在新品正式发布之前，针对最高端客户进行的非公开产品展示。LV国贸店每年都会举办三到四次这样的活动，每次邀请20位最尊贵的客人先于公众品鉴新装秀。这也是在产品投向市场前，测试顾客反馈的良机。因此，请对目标客户是活动成功的关键。尹惠贞要求销售员整理并分析积累下来的客户名单，有选择地联系邀请，分三轮开展，并采用过程管理的方法，跟踪每位销售员的邀请情况，保证重点客户的出席，同时以竞争的方式激励销售团队。经过这样认真细致的筹备，使到会客户与品牌非常匹配，不仅带来了对新品的意见反馈，更带来了意想不到的销售业绩。尹惠贞的活动管理模式成为了LV中国Trunk Show的典范。

半年来的成绩有目共睹，尹惠贞在门店一线的锻炼，使她积累了丰富的产品知识和客户经验，这也成为她在时尚业立足的基础。随后，她被调到上海总部的营销团队，升为产品分析专员，这个所有门店员工心驰神往的职位。

巴黎，与浪漫无关

作为产品分析专员，尹惠贞要兼顾市场分析、营销策略、买手、销售监控等一系列责任。她要根据往年的销售情况、公司的品牌定位、客户的需求喜好、市场分析数据、甚至宏观的区域经济形式来洞察未来市场走势，从而拟定下季从巴黎LV总部进行产品购买的策略，并在预算范围内确定商品购买的比例。这要求她具备对市场的高度敏感和准确的专业眼光。适合的款式、合适的数量，直接关乎LV中国市场的销售业绩。因此，老板会从各个角度考验、挑战分析员的购买策略，一旦一季商品没有买对，分析员就有可能被淘汰。刚刚从门店调至总部的尹惠贞，参与负责鞋类产品，她需要迅速进入角色，承担这一风险与挑战兼具的工作。与鞋相关的专业知识难度很大，她第一次意识到内鞋底、外鞋底、鞋跟、鞋帮等各部位还有如此之多的讲究，各种颜色、款式、手工制作技术等等都要样样掌握。

尹惠贞每年有三到四次机会去巴黎买货，每次为期两周时间。闪光灯、香槟、顶级时装秀、社交名流，这些都是巴黎时尚之都散发的无穷魅力。许多时尚界人士，也将赴巴黎当成自己的荣耀。然而，身处浪漫之都，让她感受更多的只是工作的紧张与忙碌。

短短两周的巴黎之行，她辗转于各个秀场，挑选公司推荐的产品，迅速而准确地选定鞋子的款式，并决定各款的数量。“前两天，还会很开心，而连续几天这样的高速强压运转就撑不住了。第一周挑男鞋，每天凌晨两点才能休息。第二周，还要挑女鞋。”每次买货的数量都是上万双，她还要把每双鞋的编号准确无误地输入订货系统，单就信息录入而言，工作量就是异常庞大的。

令尹慧贞记忆犹新的，是巴黎买货后的一次意大利之行。她在巴黎完成买鞋工作后，马不停蹄地独自带领12位来自中国的优秀销售员去意大利工厂参加为期一周的培训。“设计师用意大利语讲解，由法国人翻译成英语，我作为一个韩国人，再把法国人不太好的英语译成中文”，尹惠贞对于这层层翻译，哭笑不得，但她觉得，自己的翻译能让同事们听明白弄清楚，是很高兴的事情。

一年后，尹惠贞迅速升职为营销副经理，负责整个中国女鞋市场。几个月后，她再次升职，负责LV的核心业务——皮具，主管皮具中最顶级的产品线。如今，她刚刚加入Chanel，从事整个时尚行业万众瞩目、也是最核心的业务——时装。

职位越高，越是如履薄冰。坐公务舱出差世界各地、从事核心业务，越往上走，便有更多的人盯着你的职位，一有闪失，随时可能被取代。在近乎残酷的竞争中，尹惠贞没有任何关系和背景，依靠自己的力量稳稳地站住了脚。对于取得的成绩，她笑笑说是因为“运气比较好”。其实，背后的一切都凝结着她的汗水。

高中时代，尹惠贞一直是韩国青少年花样游泳队的一员，还曾代表韩国参加世界青少年花样游泳锦标赛。正是这种运动员经历，造就了她的竞争意识，让她在困难面前咬牙坚持、永不言败。而通过在清华的MBA学习，自强不息，厚德载物的清华精神，也慢慢地浸润至了她的血液。她还坦言，如果没有在清华的学习和提升，她不可能如此迅速地胜任工作，更不会得到当初LV的面试机会。

如今，随着经济的发展，中国市场形成了庞大的奢侈品消费者群体，具备极强的购买能力。有人甚至预测，中国将超过日本，成为奢侈品需求最大的国家。身处这样的市场环境，尹惠贞用自己脚踏实地的工作，努力辛勤的付出，抒写着清华MBA毕业生一道美丽别样的风景。

采访时间：2011年9月16日19：00—20：30

采访地点：淮海路796号KEE私人会所

采访：邢立君、荀多多、乔蓉

撰稿：陈欢（员工记者）