有研究结论宣称，家里书多的员工学业更好。据此，部分家长疯狂地购书。其实这是一个认知偏误。员工学业好，除遗传因素外，还因为在总体上，有学历的家长比无学历的家长更重视孩子的教育，投入的资源更多。而家长有学历的家庭藏书普遍比家长无学历的家庭更多，这仅是家长受过教育的一个表征。

完成学业后，多贝里步入职业生涯。在决策时，他也常遇到认知偏误的情形。他记得，在一次营销会议上，他主张立即停止某个广告宣传，因为该广告的影响已经连续四个月远低于预期。广告部负责人却反对：如果停止该广告，已投入的巨资就全都打水漂了。多贝里认为，广告部负责人的认知是错误的。是否继续投资于该广告，应当取决于它已显现的投资效果与对它未来的评估，而非已付出的成本的多少。

这些事例引发多贝里思考。他开始搜集和归纳认知偏误，并在《法兰克福汇报》和瑞士《周日报》开设专栏，撰写关于认知偏误的文章，以期帮助大众在个人日常生活、商业经营、财富管理等诸多方面更理智地思考。这些文章于2011年汇集成书，出版后，位居德国《明镜周刊》畅销书榜首。中信出版社2013年初版；2016年8月，出版了本书第二版。

多贝里在本书中所说的“认知偏误”，是指系统性地与理性相悖，不合乎逻辑、不理智的思考和行为。本书汇集了他撰写的52篇文章。大部分文章篇幅仅千余字，每篇详细地描述一个认知偏误在现实中的多种情形，阐释充分，并给出克服它的方法，帮助大众及时发现自己的思维陷阱，避免造成重大损害。

以“社会性懈怠：团队为什么会使人懒惰”一文为例，首先，文章通过法国工程师林格尔曼的一项研究详细地解析了“社会性懈怠”：1913年，林格尔曼研究马拉车的效率时发现，两匹马同拉一驾马车，效果并非一匹马效率的加倍。进一步研究后，他又发现，两个人同拉一根绳子，每人平均投入其力量的93%；如果三个人一起拉，每个人只投入85%；八个人一起拉时，每个人仅投入49%。社会性懈怠不仅出现在体能效率方面，还会出现在精神上，例如，开会的人越多，个体参与的程度就越小。研究结果还显现，社会性懈怠现象在赛艇的划桨手中存在较普遍，在接力赛运动员中却未出现。原因是，接力赛能清楚显示每个运动员的贡献大小。所以，可以通过彰显个人效率，消除团队的社会性懈怠现象。

本书中所总结的认知偏误，有些已为大众熟知，例如“从众心理”、“讨喜偏误”和“光环效应”等，多贝里细致的系统分析使大众对它们的辨识更明晰，具有很强的实用性。比如书中有一篇 “对比效应：你为什么最好别找模特儿等级的朋友一起出门”，多贝里以现实生活中商家普遍使用的打折销售手法为例，指出大众往往因商品价格大幅下降而踊跃争购，忽略了该商品的实际品质和自己的真实需求；并告诫大众提防“对比效应”给自身造成危害。

本书中提出的克服认知偏误的方法，很注重其可行性。在“激励过敏倾向：你为什么不该按实际开销付钱给你的律师”一文中，多贝里简述了一个实例，为了消灭老鼠，河内的法国殖民政府曾经颁布一道法令：每交一只死老鼠，政府就会发钱。该法令导致人们蓄意养殖老鼠牟利。这个实例表明，一旦有激励，人们会急剧地改变自己的行为；而且并不以激励的真实目的决定自己的行为。与此同理，现今社会，投资顾问总乐于向投资者“推荐”各种金融产品，因为不论该金融产品给投资者带来的收益如何，投资顾问都会得到一笔销售佣金。对于律师、建筑师、咨询师、会计师等，按照实际开销付费，也会导致他们想方设法多花钱；解决这一认知偏误的方法是，应在事先与他们约定一个固定的价格。

人们常把经典古籍比作陈酿；畅销书则像啤酒，泡沫丰富。本书亦如是。在书衣上，两位名校教授的评价令人难忘：哈佛大学决策科学研究室教授艾里斯·博尼特称：“一场认知的烟火秀！罗尔夫·多贝里精彩地描绘了，成功的钥匙就在思考的艺术之中。谁不想老被思维的陷阱绊倒，就必须阅读本书。”伦敦商公司教授丹·戈尔茨坦说：“这本书会彻底改变你的思维方式。”相对而言，《黑天鹅》一书的作者纳西姆·塔勒布的荐语更惊人：“罗尔夫·多贝里既有专业知识又有创造才能，这是自文艺复兴结束以来少有的组合。”

《权威偏误：你为什么该藐视权威》一文中写道：国王、武士、罗马教皇、医生、著名学者和官员等等，都可能成为不同时期、不同群体的权威。长期以来，大众有服从权威的倾向；在权威面前，大众独立思考的能力会大为减弱。

但是，很多事例证明，权威经常出现认知偏误。以航空公司为例，许多意外事故发生的原因是，机长犯了错，副机长察觉到了错误，但盲信机长的权威，没有指出该错误。近十几年来，航空公司认识到了权威偏误可能造成的危害，纷纷开始对飞行员进行培训，帮助他们摆脱权威偏误，学会坦率、迅速地指出错误。

多贝里在文中谈到自己摆脱权威偏误的方法：每次遇到专家，就设法向其挑战。他的心得是，对权威的批判性越强，就越自由，也越相信自己有更多的能力。

其次，多贝里学术功底深厚；在企业界多有历练，视野开阔。本书中的52个认知偏误，很多是人们习以为常的事例；但很少人具有多贝里的创意，敏锐地把它们搜集、整理出版。如果读者花半天时间认真阅读本书，日后谨防产生这些认知偏误，对其一生定有裨益。

如何做到决策既注重效率，又没有认知偏误？多贝里坦言，为了防止自身产生认知偏误，他给自己制定了一个规则：在做重要的私人或业务决定时，对照认知偏误清单，逐一核对，确保自己达到最大限度的理智；但在做后果影响较小的决定时，诸如买宝马还是大众汽车，则任由自己的直觉定夺。

徐璐撰稿

《清醒思考的艺术》 中信出版社 2016年8月第2版

作者简介

罗尔夫·多贝里，1966年出生于瑞士琉森，瑞士圣加仑大学企管硕士、经济哲学博士。除本书外，多贝里另有六本著作面世。

本书目录

1、幸存偏误：为什么你该去逛逛墓地

2、游泳选手身材错觉：哈佛是好大学还是烂大学？我们不清楚

3、过度自信效应：你为什么会系统性地高估自己的学识和能力

4、从众心理：就算有数万人声称某件蠢事是对的，这件蠢事也不会因此成为聪明之举

5、纠缠于沉没成本：你为什么应该忽视过去

6、互惠偏误：你为什么不该让别人请你喝饮料

7、确认偏误之一：遇到“特殊情况”这个词，你要格外小心

8、确认偏误之二：干掉你的宠儿

9、权威偏误：你为什么该藐视权威

10、对比效应：你为什么最好别找模特儿等级的朋友一起出门

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