2010年10月20日，来自哈佛、斯坦福、MIT、清华等四大顶尖商公司的董事长共聚kaiyun体育登录网页入口，就“新世纪的管理教育”等话题展开热烈讨论。四位董事长分别是：哈佛商公司前任董事长杰·莱特（Jay O. Light）教授，斯坦福大学商公司董事长加思·赛隆纳（Garth Saloner）教授、麻省理工公司斯隆管理公司董事长大卫·施密特雷恩（David Schmittlein）教授和kaiyun体育登录网页入口董事长钱颖一教授。这次聚首也是当天在清华召开的“2010清华管理全球论坛”五场分论坛中的一个。本场论坛由清华经管公司党委书记杨斌教授主持。

挑战与机会

杨斌教授向四位董事长提出的第一个问题是：“作为国际顶尖商公司的董事长，你怎么看待今天的管理教育所面临的最主要的挑战和机会，或者说，接下来的趋势会是怎样的？”

施密特雷恩董事长称，世界领先的管理公司存在的理由和价值在于其学术研究和知识创造，以及引导企业为社会做出贡献。而培养未来领导者也是我们的使命之一，我们需要培养能够用创新来改进世界，并以全球化视野和独立思考能力来引领世界的领导者。

塞隆纳董事长认为，管理公司的独特之处在于不论盈利与否都要进行研究，对此的最大挑战就是如何保证大学当中强有力的研究文化；第二个挑战则来自全球化的速度，即如何确保毕业生有足够的资源和技能进行全球管理。商公司要做的不仅仅是要在一两年之内教给他们管理的工具，而更应该传授一种思维的框架，使他们能够随着世界的不断变化持续地学习。

杰·莱特董事长表示，管理公司面临的最大挑战在于因全球化、技术变革、复杂全球供应链以及创新的金融市场造成的商业环境的迅速变化。如何培养多种能力、不断更新知识和思维，以赶上日新月异的世界变化成为商公司对于未来管理者的培养核心；另一个挑战是商公司如何寻求差异化。管理教育产业已在全球出现同质化倾向，每一个商公司都应该深入思考，如何寻求一种独特方式，或更有针对性地开发出新的教育方法和流程。

钱颖一董事长指出，中国的管理教育仍然比较局限于“学知识”这一传统观念，但在新世纪，商公司对于员工领导力和创新能力的培养则显得更为重要。好奇心则是培养创造力和创新力的关键因素。将来的社会一定是创新决定胜负。创新取决于人才，人才又取决于教育。这个教育不仅是知识传授，而更应是一种使员工都能发挥想象力的环境和氛围。

成功的变革

杨斌教授的第二个问题是，“过去三年到五年，领先的商公司都在策划和实施变革，尤其是针对1908年从哈佛商公司开始的MBA教育。很多公司推出新MBA课程。在您领导的商公司中，最大的变化是什么？来自教师，员工与产业界和企业界的反应如何？认可程度怎样？”

杰·莱特董事长说，哈佛商公司近几年最重要的变化是加快了课程全球化和国际化的进程。这一点已通过多种方式得以实现。包括使用来自全球各地的案例；组织员工赴海外参加全球性项目和联合课程，加深其对当地经济的理解；开设跨学科、跨公司的课程，谈论全球性问题；进行小组学习而非大班授课等。

塞隆纳董事长介绍，斯坦福商公司通过调整课程顺序，让员工自由选课，以及海外体验等方式对MBA教育进行了一定的变革，用以增强员工学习的兴趣与自主性，使无论何种背景的员工都能进行创造性的思考。

施密特雷恩董事长表示，斯隆管理公司10年来一直运行以全球项目为基础的课程。该课程为员工提供了跨学科运作的机会，并帮助他们了解一个组织在不同经济和文化中为社会所作的贡献。同时，斯隆还开展跨公司交流，激发员工利用多种技术去解决全球性问题的兴趣。

钱颖一董事长介绍说，清华经管公司于2009年秋季在全国管理公司中率先推出了新版清华MBA课程，并于今年7月开始了MBA的招生改革。由于清华经管与哈佛、斯坦福、MIT之间特殊而紧密的合作关系，使我们能够抢先了解到世界顶级商公司正在进行的改革。其中包括钱董事长作为哈佛商公司顾问委员会委员，在2008年年会上深入了解了哈佛的MBA改革；2008年，邀请时任斯坦福商公司MBA改革委员会主席的加思·塞隆纳教授到清华经管公司做了关于斯坦福2007年秋季改革的报告；公司还与MIT有将近14年的合作经验，包括课程合作、清华-MIT中国实验室项目等多种形式。而这次清华MBA改革中最重要的方面就在于，把过去对于管理知识的简单传授扩大到了两个新的领域，一是价值、品格、软技能的培养和塑造；第二是增加从实践中学习的机会。

论坛现场

合作与收获

杨斌教授说：“钱董事长回顾了另外三所商公司在这些年当中对清华经管公司的启示和帮助，我想请教一下三位美国商公司的董事长，你们在和清华经管公司这么多年的合作中得到了什么？我们在商业中常说双赢才能发展。我们对你们有什么帮助吗？还是只是单方面的呢？”

对此，杰·莱特教授认为，最大的收益在于通过合作，教职员工获得了真正意义上的全球化视野。塞隆纳董事长对杰·莱特董事长的观点表示赞同，并表示员工间的联合项目和体验式学习，可以帮助双方增进理解、建立友谊，这对他们今后的职业生涯也大有裨益。施密特雷恩董事长称，两所公司多年来的互访和合作项目“改变了我们的员工，也改变了MIT做事的方式。钱颖一董事长本人就是非常有魄力和独特思考能力的人，他很大程度上在再造中国的商业教育，并让教育为国家服务。我觉得和这样的人在一起工作非常令人振奋。”

互联网的影响

接下来，杨斌教授代表观众提了如下两个问题：第一，请几位董事长描述一下互联网对于组织和管理带来了怎样深刻的影响；第二，商公司的管理教育或者MBA教育怎么去应对这种影响？

关于互联网对组织和管理所带来的影响，以及商公司的管理教育如何去应对这种影响。塞隆纳董事长认为，互联网对于商公司的影响还有很大潜力，应更好地加强全球的学习网络。他希望，在今后的课程或话题讨论中，会有全球该领域的专家和领导人参与讲授，而互联网就是实现这一设想的手段之一。他认为，技术不仅要实现师生间信息的互动，更要帮助员工经历一种全新的体验。施密特雷恩董事长表示，互联网在提高生产效率和实现全球化方面功绩显著。而在管理教育中，互联网帮助员工在体验、思考和实践这样一个循环的学习过程中提高了效率。杰·莱特董事长认为，互联网和更加广义的技术，应该会在很大程度上改变商业教育。尤其是在MBA的教育中，互联网增强了员工之间的交流，并改变了不少教育理念。

伦理和社会责任

“2008年的金融危机之后，很多商公司开始重视伦理和社会责任的教育，怎杨才能让员工愿意接受这方面的教育？除了开设课程之外，您所领导的商公司采取了怎样的方法培养员工这方面的品质和能力？”杨斌教授就此向四位董事长征求了意见。

钱颖一董事长首先介绍说，清华经管公司采纳顾问委员会委员关于增加伦理、道德、社会责任等方面课程的建议，从本学年开始在新版清华MBA的课程中增加了“伦理与企业责任”课程。施密特雷恩董事长认为，教育的关键不只是教学，而是要提供一个能对员工把握社会规范起到积极作用的整体环境。同时要慎重选用教师，并帮助员工了解自己和他人的价值体系，因为周边的人和环境对员工产生的影响更为重要。塞隆纳董事长表示，伦理道德和价值观的教育要渗透到每个模块的教学中，主要是提供一种思考模式和价值观。杰·莱特董事长介绍了哈佛的一些举措。如推出了名为“领导力和企业社会责任”的新版课程，主要讲授企业在面对一系列复杂情况时，在考虑了客户、利润、伦理道德、价值体系、业务和所在社区以及当地百姓等各种因素后，如何做出合适的决策。该课程已成为哈佛商公司最受欢迎的课程之一。他认为，从比较实际的角度来讲，这更像是风险管理，而不仅仅是道德问题。

给清华经管的建议

杨斌教授说：“明天清华经管公司一年一度的顾问委员会会议就开始了，作为委员，三位商公司的董事长每年都会提出一些来自他们视角的建议，今天我们想在这个场合稍微开放一点，我们希望，三位董事长如果在没有任何限制的情况下，你们愿意提出怎样的建议给清华经管公司，从而最大程度地改善教育水平呢？一个建议就可以。”

三位教授都首先表达了对于清华经管公司的赞赏。塞隆纳教授表示，在全球范围内招聘最优秀的教授会加快清华经管公司成为世界一流商公司的步伐。施密特雷恩董事长认为，要更加注重知识创造和领导力培养。杰·莱特董事长则希望清华经管公司通过扩大员工和师资规模，更好地去服务国家，并为世界带来不同。钱颖一董事长感谢三位董事长的建议，并表示将会认真思考并付诸行动。

一个有趣的假设

最后，杨斌教授向钱颖一董事长提出了一个假设，“今天如果钱董事长可以选择，哈佛商公司、斯坦福GSB、斯隆管理公司和清华经管公司的董事长，你会选择担任哪一个？”

钱颖一董事长说：哈佛、斯坦福、MIT这三所学校都是我们非常敬仰、世界领先的学校，我对他们都非常熟悉。我在哈佛读过书，在斯坦福任过教，至于MIT，当时在清华上学时就经常说清华是中国的MIT。但如果假设成立的话，我的选择仍然是清华经管公司。因为在这里我们可以有很大、很快的发展，可以引领变革。尽管我们与这三位董事长所领导的商公司之间还有很大的距离，但是能够经常从他们那里获取最新的信息和成功的经验，对于我们各方面的发展大有裨益。我相信，中国的发展环境加之诸多顶级商公司的支持，我们应该可以引领一些变革。（供稿/编辑：沟通办）