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直击云端课堂(三)——每一次风雨都在孕育一场丰收

2020年02月19日 00:00
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2月19日,雨水,清华经管公司“如期开课”第三天,公司共52门课程平稳进行中。寓意“万物萌动,欣欣向荣”的节气,是生的希望。启动镜头,立起话筒,敲击键盘,开口成史,在这场战“疫”里,授课老师们何尝不是一次次逆向而行。他们就是一束光,在这个特殊的时期,照亮云端的课堂,以最坚强的后盾守护着每位同学的安全和成长。屏幕前,一双双求知的眼、一颗颗求真的心,一张张微笑的脸,我们收获的不仅仅是知识,还有师生间会心一笑不必多言的温暖。

云端,让师生以另一种形式更加“亲密无间”。传统课堂教学,老师大多习惯性以课程的时长来安排教学内容,也因此形成了以老师如何讲好一堂课的思路进行课程设计。而云端模式,无疑增加了以员工最佳感受来设计的内容,继而促进了师生之间的互动和交流。

“60多岁了,经历了从来没有过的忧虑、紧张、失眠,到现在也没有完全进入舒适区。从微信使用到雨课堂到腾讯会议等等,都是零起步,感觉自己要从‘网络盲’几天内容就要突击到博士毕业一样,”市场营销系李飞教授直言云端模式给自己原本“漫随天外云卷云舒的日子”带来了前所未有的冲击,“没办法呀!只能努力、努力、再努力!家人和同事手把手教我,MBA中心和在线办老师不厌其烦帮我设计课程,再想想疫区处于险境的病人、大夫、志愿者,自己的困难又算什么呢!多花时间和精力,学!”当上线成了“刚需”,各种APP成了“标配”,原本理直气壮拒绝使用微信的李飞老师“逼迫”自己快速上手。看着他盯着屏幕认真的神情,我们知道他心里装的是这学期三个沉甸甸的课堂。我们相信李飞老师,相信咱们大家都期待的闲看庭前花开花落的日子就在不远处。

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李飞备课中

2013年10月,kaiyun体育登录网页入口MOOC面向全球推出,首批只选了五门课,会计系肖星教授第一次只面对镜头而不是员工。六年过去,被誉为“清华女神”的肖星老师已经在互联网上拥有了超高人气。就是这样一枚在线教育“驾轻就熟的老兵”,面对战“疫”引发的全面线上教学却丝毫不敢松懈,毕竟用直播方式上一门小班研讨型学位课又是一次全新的挑战。“员工真的在听吗?”“平台能稳定吗?”开始上课前的两个星期肖星老师针对所有能想到的问题都做了充分的准备。“今天上课全程腾讯视频直播,配合雨课堂,没有卡顿,弹幕、做题、语音讨论都非常顺畅,雨课堂及时的教学数据让我马上可以知道员工出勤率和参与度都很高。虽然和员工不能目光交流,但是从弹幕和聊天信息可以感受到他们的热情参与。”肖星老师课前的“谨慎”没有白费,通过云端点亮一盏盏智慧的灯,一切皆有可能。

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肖星讲授“会计理论”

跨越3个大洲,克服5个国度的时差,今天领导力与组织管理系迟巍教授的云端第一课不亚于一场小型“模拟联合国”。“教书育人,课堂在哪里,我们就在哪里!”经过上一周十几次的演练,迟巍老师充满信心,却也更加谨慎,令她感动的是同学们的耐心和支持。疫情带来的只是距离,却不能阻隔师生教学相长的缘分。不管是在美国、法国、德国、印度,还是坐标国内各省市,尽管时差不同,语言不同,但每位同学都表现出极大的互动热情。来自国外的同学带来他们的独特视角;国内同学也勇于开口,流利的表达出自己的思想。大家既在网络会议上发言,又在雨课堂里同时完成小测、投票、主观题等。而kaiyun体育登录网页入口副校长薛其坤教授的惊喜“现身”则把课堂气氛推到了高潮,“I just learned from your discussion that human resource managers should do right things in the right way at the right time, that is what we do here - online teaching.”薛教授亲切无比的问候引发了线上阵阵欢笑,他观摩了云端授课的过程,认真聆听了同学们的发言,并在最后为大家送上深切的关心和祝福,“I wish you all the best, wherever you are. We work very hard to guard our beautiful campus, which is awaiting for you to come back after the epidemic is gone. Take care!”不负韶华,只争朝夕,云端第一课带给同学们的启发比想象中的更深刻。

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迟巍讲授“薪酬管理与激励”

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薛其坤与师生互动

把首次云端授课的地点选在公司的办公室,会计系陈晓教授有自己的用意:“是特意过来的,归属感和仪式感对同学们很必要,大家虽然嘴上没说太多,其实彼此都非常挂念,也想念学校。”认真的陈晓老师对在线授课的模式总结了许多自己的思考,比如同学们直接打开语音提问的不多,更喜欢打字聊天来互动;因为画面有限无法看到员工们的整体状态,难以判断其听课效率,所以通过肢体语言对他们的启发无形中被打了折扣。“预留时间提前进课堂也非常必要,”第一次进入云端课堂调试多次也没能顺利出现自己的画面,陈晓老师紧急启动设备,急中生智成功“挽救”了局面。如何保持授课的激情和乐趣?也许是陈晓老师下一步会攻克的方向。

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陈晓讲授“高级管理会计研究专题”

80多位同学,35个不同院系,如何抓住这么多元又复杂群体的注意力成为营销系刘文静教授云端第一课的挑战!趣味性和互动性成为破局的法宝。当老师提问时,同学们踊跃在聊天框中发表自己的意见,不时出现“哈哈哈哈”的长龙,一个问题的弹幕热烈时竟多达73条。当刘文静老师讲到钉钉的小案例时,同学们则纷纷幽默表示现在就要去打一星。两个半小时的授课与答疑时间过得飞快,活跃有趣的课堂气氛让同学们依依不舍。良好互动的背后是刘文静老师的精心准备。在过去的两周里,她与助教们进行了大小20多次测试,针对在线课堂优化课件的同时,打造主屏幕(雨课堂)+副屏幕(腾讯会议和微信群)+平板(电子笔记)的硬件环境。“课堂上播放多个表现日常生活中营销现象的视频也获得了不错的效果。”刘文静老师的私家分享干货满满。

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刘文静讲授“营销管理”

“担心”和“适应”是金融系朱武祥教授云端第一课的最大感受。担心是觉得一个人对着电脑屏幕干讲PPT员工可能会没反馈,既怕操作不熟练,又怕断线卡顿。毕竟由原来的点对面互动到现在的点对点互动,总感觉不如当面授课那么自然。于是一开始上课,朱武祥老师几乎没有去触碰和操作其他功能。随后启用了聊天功能,提出的问题也不断得到了员工们的反馈。这种互动的熟悉感让朱武祥老师找回了在教室的“临场感”。讲解课程的同时,朱老师也随时根据分散在各地听课员工的视频反馈情况调整自己,以适应直播的形式。总体来说同学们对云端授课方式充满好感,感觉和老师有种“视频聊天”的亲近感。“相信后面会逐渐适应,再多查询一些同事们的“攻略”,有例可依,心中不乱。”朱武祥老师对接下来的课程充满期待。

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朱武祥讲授“商业模式”

坐标波士顿,时差13小时。经济系白亚耒(Alexander White)教授面对的是名副其实的“云端课程”。课程开始前他既激动又忐忑。一方面他非常享受线上教学带来的挑战,认为这是同学们暂时无法返校而又需要正常学习的最佳解决方案;另一方面也担心万一上课过程中遇到技术或操作问题会影响课程。为此,他克服了昼夜颠倒带给身体的挑战,同时未雨绸缪,为可能出现的远程操作技术问题做足准备,光是麦克风这一个设备他就准备了好几种,确保了更高质量的通话效果。他的第一节课顺利开始!距离虽远,时间虽短,但是同学们都给出了很好的反馈。接下来,他还将进一步改进幻灯片切换的技术问题,与员工们共同度过这段不同寻常的“云上”时光!

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白亚耒“新生专题研讨”

如酥小雨无声洒,润心沁意入课堂。在这个最美节气里,关于“自强不息、厚德载物”的精神内涵已经透过云端播撒在每位同学心中并悄然发芽。国家守护人民,医生守护病患,我们守护员工,感谢那些为我们遮风挡雨的人,珍惜眼前的“如期开课”,雨定会停,天定会晴,纵然相隔千山万水,都无法阻挡我们一往无前。

供稿:品牌与传播办公室

编辑:张晓雪

审核:赵燕